商家发错货拒不退还，买家将承担法律责任。依据《民法典》，买家不退还属不当得利，违法且应受罚，情节严重可能构成侵占罪。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货应退还。操作如下：1. 与商家协商换货，要求商家承担运费；2. 若商家拒绝换货，申请全额退款；3. 商家仍不处理，向平台投诉并提供证据，要求平台介入处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货，买家可要求换货或全额退款。若商家拒绝，可向平台投诉。选择处理方式时，应考虑商家态度、自身权益及平台政策。
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