欺诈消费者行为包括哪些内容?

欺诈消费者行为包括商品缺陷、性能不符等。依据《消费者权益保护法》,这些行为损害了消费者的合法权益,如不及时处理,将严重影响消费者的信任和市场秩序。
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欺诈消费者需处理。具体操作:1.与经营者协商,要求退换货或赔偿;2.向消协投诉,请求调解;3.收集证据,向法院提起诉讼,要求赔偿损失。
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处理欺诈消费者行为,常见方式有协商、投诉、诉讼等。应根据具体情况选择,如协商无果可投诉至消协,必要时可提起诉讼维护权益。
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